Vi är här för att hjälpa till

Om du loggar in på vår applikation kan du enkelt skapa en traillicens för 7 dagar och till och med få fler prenumerationsval genom att klicka på åtgärden "Köp en prenumeration" i vår applikation på fliken "Licens och prenumeration". För att få en testlicens eller en normal licens, kontrollera Installation sida.

Om du behöver ytterligare licenser för ditt företag eller din organisation ger vi dig gärna ett individuellt erbjudande. Vänligen kontakta oss via info@contourtrace.com

ContourTrace erbjuds i paketen Standard, Professional och Premium. För att komma igång med programvaran och för enkla tillämpningar rekommenderar vi paketet "Standard" för kommersiellt bruk. Med våra affärspaket "Professional" och "Premium" kan du använda alla funktioner inklusive alla funktioner. Dessa inkluderar utökade funktioner för konturmodifiering, skapande och export av datasparande splines samt tilläggstjänster som kamerakalibrering och mycket mer.

En detaljerad uppdelning av de enskilda paketens funktionella omfattning finns i prissättning.

Om du har några ytterligare frågor om licenserna ger vi dig gärna råd. Vi har det rätta paketet för varje kund Kontakta oss!

Kostnaderna för en ContourTrace-prenumeration beror på det valda licenspaketet. De aktuella priserna finns i prissättning.

Vi är glada att kunna sänka tröskeln för introduktion av ContourTrace med en kostnadsfri 7-dagars testversion. Ta de första stegen och övertyga dig själv om de många möjligheter som ContourTrace har att erbjuda under testperioden. Du kan enkelt få en sådan efter att du loggat in i våra applikationer och klickat på "Aktivera din GRATIS testlicens i 7 dagar!" i "Licens och prenumeration" flik av "Kontohantering" fönster.

Ja, du kan arbeta på flera datorer med en licens men inte samtidigt, eftersom licensen är kopplad till dess användaruppgifter måste samma användare inaktivera licensen som används av en dator för att använda / aktivera den på en annan. Tänk på att avaktivering av en licens endast kan göras av samma användare och den dator som användes för att aktivera den i första hand.

För ytterligare information Kontakta oss eller skriv till vår e-postadress  info@contourtrace.com

Det enklaste sättet att hitta dina licenser är via "Account Management" som är integrerat i ContourTrace. Du kan komma åt detta fönster i början av vår applikation eller om du redan har öppnat ContourTrace kan du hitta det via fliken Verktyg-> Kontohantering -> Licens och prenumeration.

Om du inte kan skapa en testlicens betyder det att en testlicens redan har skapats för den datorn, antingen från ditt användarkonto eller från något annat,

Vänligen Kontakta oss om du har några frågor angående skapandet av dina licenser.

För närvarande erbjuder vi endast enanvändarlicenser i direktförsäljning. Vi sätter gärna ihop ett individuellt licenspaket för flera användare för ditt företag eller din organisation. Vänligen kontakta oss för detta via info@contourtrace.com.

Försökslicenser utfärdas helt automatiskt inom några sekunder med hjälp av vår applikation. Alla andra licenser utfärdas inom två arbetsdagar.

Kom ihåg att en trail-licens genereras i dina datorer en gång och kan nås av det användarkonto som användes för att skapa den från början

Om du har problem med att få din traillicens, kontakta oss eller meddela oss på vår e-postadress  info@contourtrace.com

Licenser har alltid ett utgångsdatum, som syns på fliken "Licens och prenumeration" i fönstret "Kontohantering". Om din licens har löpt ut måste du förnya den.

Om din licens köptes via Stripe kan du förnya licensen genom att följa anvisningarna "Så här förnyar du en annullerad ContourTrace-licens med Stripe" i avsnittet "Hur man köper en licens med Stripe" guide.

Om du inte fyller i prenumerationsformulär eller kontakta oss sida. och begär via e-post att uppdatera licensuppgifterna. Annars kan programvaran inte användas längre.

Licenser förnyas automatiskt. Du kan se förnyelsedatumet för dina licenser på fliken "Licenser och prenumerationer" i din licenstabell under "Giltig till".

Om du köpte din licens med Stripe kan du använda Stripes kundportal för att kontrollera uppgifterna för din nästa betalningscykel och förnyelseinformation. För mer information, följ "Hur man köper en licens med Stripe" guide.

If you want to use the same license on a new PC, follow these steps,

• On the previous PC, sign in with the same account that holds the license.
• Open Tools > Account Management, then go to the License & Subscription tab.
• Locate the license you intend to use on the new PC and verify that it’s currently activated on the old device.
• Select that license in the list, then click “Deactivate License on this PC” to free it up.
• After deactivation, you’ll see the word “free” under the “Activate PC” column for that license.
• On the new PC, sign in with the same account.
• Go again to Tools > Account Management > License & Subscription, select the free license, and click “Activate License on this PC”.
• The license is now active on your new PC and ready to use.

Tips & reminders

• Make sure you deactivate the license on the old PC before attempting activation on the new one — activation won’t work if the license is still tied to another machine.
• Both PCs must use the same account (i.e., the one that originally activated the license).
• If you run into any issues (e.g., the “free” status doesn’t appear or activation fails), contact support and provide your account info and license ID for faster assistance.