Nous sommes là pour vous aider

Si vous vous connectez à notre application, vous pouvez facilement créer une licence d'essai pour 7 jours et même obtenir plus de choix d'abonnement en cliquant sur l'action "Acheter un abonnement" dans notre application sur l'onglet "Licence et abonnement" qui vous amène à la licence. Formulaire de souscription.

Si vous avez besoin de licences supplémentaires pour votre entreprise ou votre organisation, nous serons heureux de vous faire une offre individuelle. Veuillez nous contacter via info@contourtrace.com

ContourTrace is offered in the packages Standard, Professional and Premium. For getting started with the software and for simple applications, we recommend the ‘Standard’ package for commercial use. You can use the full range of functions including all features with our business packages ‘Professional’ and ‘Premium’. These includes extended functions for contour modification, the creation and export of data-saving splines as well as additional services such as camera calibration and much more.

Une différenciation détaillée du champ d'application fonctionnel des différents paquets est présentée dans le document intitulé la tarification.

Si vous avez d'autres questions concernant les licences, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. Nous avons la formule qui convient à chaque client - nous contacter!

Les coûts d'un abonnement à ContourTrace dépendent du paquet de licences choisi. Les prix actuels peuvent être consultés dans la rubrique la tarification.

We are happy to lower the inhibition threshold for the introduction of ContourTrace with a free 7-day trial version. Take the first steps and convince yourself of the numerous possibilities ContourTrace has to offer during the trial period. You can easily get one after login into our applications and clicking on “Activate your FREE Trial License for 7 days!” in the “License and Subscription” tab of  “Account Management” window.

Nous sommes heureux de contribuer à l'avenir et de soutenir les apprenants et les enseignants avec une licence à moindre coût. Pour ces membres, nous avons créé le paquet "Education" avec toutes les fonctionnalités. Cette formule peut être demandée via notre site web formulaire de contact

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vérifier votre affiliation à un établissement d'enseignement afin de nous assurer que vous appartenez au groupe cible éligible pour la licence (élève, étudiant, enseignant, conférencier, ...). Si vous avez besoin de plus d'une licence pour votre établissement d'enseignement, nous nous ferons un plaisir de créer un paquet multi-licences pour vous.

Yes you can work on multiple computers with one license but not at the same time, since the license is connected with its user details the same user has to deactivate the license used by one computer to use/activate it in another. Keep in mind that deactivation of a license can only be done by the same user and the computer that was used to activate it in the first place.

Pour plus d'informations nous contacter ou écrire à notre adresse électronique  info@contourtrace.com

La manière la plus simple de trouver vos licences est de passer par le "Account Management" qui est intégré dans ContourTrace. Vous pouvez accéder à cette fenêtre au début de notre application ou si vous avez déjà ouvert ContourTrace, vous pouvez la trouver via l'onglet Options -> Gestion du compte -> Licence et abonnement.

Si vous ne pouvez pas créer de licence d'essai, cela signifie qu'une licence d'essai a déjà été créée pour cet ordinateur, que ce soit à partir de votre compte d'utilisateur ou d'un autre,

S'il vous plaît nous contacter si vous avez des questions concernant la création de vos licences.

Actuellement, nous ne proposons que des licences pour un seul utilisateur dans le cadre de la vente directe. Nous serions heureux d'élaborer un paquet de licences multi-utilisateurs pour votre entreprise ou votre organisation. Veuillez nous contacter à cet effet via info@contourtrace.com.

Les licences d'essai sont délivrées automatiquement en quelques secondes à l'aide de notre application. Toutes les autres licences sont délivrées dans un délai de deux jours ouvrables.

Rappelez-vous qu'une licence de trail est générée une seule fois dans vos ordinateurs et qu'elle est accessible par le compte d'utilisateur qui l'a créée en premier lieu.

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre licence de randonnée, n'hésitez pas à nous contacter ou à nous envoyer un message à l'adresse électronique suivante  info@contourtrace.com

Les licences sont toujours émises avec une date d'expiration qui est visible dans l'onglet "Licence et abonnement" de la fenêtre "Gestion du compte". Si votre licence activée est expirée, vous devez activer une autre licence ou demander une nouvelle licence en cliquant sur "Acheter un abonnement" et en remplissant le formulaire de demande de licence. formulaire d'abonnement. Dans le cas contraire, le logiciel ne pourra plus être utilisé.

Les licences sont renouvelées automatiquement, vous pouvez consulter la date de renouvellement de vos licences dans l'onglet "Licence et abonnement" dans le tableau des licences mentionné comme "Valable jusqu'au". Ensuite, vous devez demander une nouvelle licence. La nouvelle demande est simplement gérée via la fonction formulaire d'abonnement.