Estamos aquí para ayudar

Si inicias sesión en nuestra aplicación, puedes crear fácilmente una licencia de prueba para 7 días e incluso obtener más opciones de suscripción haciendo clic en la acción "Comprar una suscripción" de nuestra aplicación en la pestaña "Licencia y suscripción". Para obtener una licencia de prueba o una licencia normal, marque la casilla Instalación página.

Si necesita licencias adicionales para su empresa u organización, estaremos encantados de hacerle una oferta individual. Póngase en contacto con nosotros a través de info@contourtrace.com

ContourTrace se ofrece en los paquetes Standard, Professional y Premium. Para empezar a utilizar el software y para aplicaciones sencillas, recomendamos el paquete 'Standard' para uso comercial. Con los paquetes profesionales "Professional" y "Premium" podrá utilizar la gama completa de funciones, incluidas todas las características. Entre ellas se incluyen funciones ampliadas para la modificación de contornos, la creación y exportación de splines con ahorro de datos, así como servicios adicionales como la calibración de cámaras y mucho más.

Encontrará una diferenciación detallada del alcance funcional de cada uno de los paquetes en el precios.

Si tiene más preguntas sobre las licencias, estaremos encantados de asesorarle. Tenemos el paquete adecuado para cada cliente - Contacto!

Los costes de una suscripción a ContourTrace dependen del paquete de licencia seleccionado. Los precios actuales pueden consultarse en la página precios.

Nos complace rebajar el umbral de inhibición para la introducción de ContourTrace con una versión de prueba gratuita de 7 días. Dé los primeros pasos y convénzase de las numerosas posibilidades que le ofrece ContourTrace durante el periodo de prueba. Puede obtenerla fácilmente tras iniciar sesión en nuestras aplicaciones y hacer clic en "¡Active su licencia de prueba GRATUITA durante 7 días!" en la sección "Licencia y suscripción"de "Gestión de cuentas".

Sí se puede trabajar en varios ordenadores con una licencia pero no al mismo tiempo, ya que la licencia está conectada con sus datos de usuario el mismo usuario tiene que desactivar la licencia usada por un ordenador para usarla/activarla en otro. Tenga en cuenta que la desactivación de una licencia sólo puede ser realizada por el mismo usuario y el ordenador que se utilizó para activarla en primer lugar.

Para más información Contacto o escríbanos a nuestra dirección de correo electrónico  info@contourtrace.com

La forma más sencilla de encontrar sus licencias es a través de la "Gestión de cuentas" que está integrada en ContourTrace. Puede acceder a esta ventana al inicio de nuestra aplicación o si ya ha abierto ContourTrace puede encontrarla a través de la pestaña Herramientas-> Gestión de cuentas -> Licencia y suscripción.

Si no puede crear una licencia de prueba, significa que ya se ha creado una licencia de prueba para ese ordenador, ya sea desde su cuenta de usuario o desde otra,

Por favor, Contacto si tiene alguna duda sobre la creación de sus licencias.

Actualmente, sólo ofrecemos licencias monopuesto en venta directa. Estaremos encantados de elaborar un paquete de licencias individuales multiusuario para su empresa u organización. Póngase en contacto con nosotros a través de info@contourtrace.com.

Las licencias de prueba se emiten de forma totalmente automática en unos segundos utilizando nuestra aplicación. Todas las demás licencias se emiten en un plazo de dos días laborables.

Recuerde que una licencia de seguimiento se genera en sus ordenadores una sola vez y puede acceder a ella la cuenta de usuario que la creó en primer lugar.

Si tiene problemas para obtener su licencia de sendero, póngase en contacto con nosotros o envíenos un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico  info@contourtrace.com

Las licencias siempre tienen una fecha de caducidad, visible en la pestaña "Licencia y suscripción" de la ventana "Gestión de cuentas". Si su licencia ha caducado, debe renovarla.

Si su licencia se adquirió a través de Stripe, puede renovarla siguiendo las instrucciones de "Cómo renovar una licencia cancelada de ContourTrace utilizando Stripe" en la sección "Cómo comprar una licencia utilizando Stripe".

Si no rellena el formulario de suscripción o el página de contacto. y solicitar por correo electrónico que se actualicen los datos de la licencia. De lo contrario, el software no podrá seguir utilizándose.

Las licencias se renuevan automáticamente. Puede ver la fecha de renovación de sus licencias en la pestaña "Licencias y suscripciones" de su tabla de licencias, en "Válido hasta."

Si adquirió su licencia mediante Stripe, puede utilizar el portal de clientes de Stripe para comprobar los datos de su próximo ciclo de pago y los detalles de la renovación. Para obtener más información, siga el enlace "Cómo comprar una licencia utilizando Stripe".