Jsme tu, abychom vám pomohli

Pokud se přihlásíte do naší aplikace, můžete si snadno vytvořit zkušební licenci na 7 dní a dokonce získat další možnosti předplatného kliknutím na akci "Koupit předplatné" v naší aplikaci na kartě "Licence a předplatné". Chcete-li získat zkušební licenci nebo běžnou licenci, zaškrtněte políčko Instalace strana.

Pokud potřebujete další licence pro svou firmu nebo organizaci, rádi vám poskytneme individuální nabídku. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím info@contourtrace.com

ContourTrace je nabízen v balíčcích Standard, Professional a Premium. Pro začátek práce se softwarem a pro jednoduché aplikace doporučujeme balíček Standard pro komerční použití. V našich obchodních balíčcích 'Professional' a 'Premium' můžete využívat celou škálu funkcí včetně všech vlastností. Ty zahrnují rozšířené funkce pro úpravu obrysů, tvorbu a export datově úsporných splajnů a také další služby, jako je kalibrace kamery a mnoho dalšího.

Podrobné rozlišení funkčního rozsahu jednotlivých balíčků naleznete v dokumentu stanovení cen.

Pokud máte další dotazy k licencím, rádi vám poradíme. Pro každého zákazníka máme ten správný balíček - kontaktujte nás!

Náklady na předplatné ContourTrace závisí na zvoleném licenčním balíčku. Aktuální ceny naleznete v stanovení cen.

Rádi snížíme inhibiční práh pro zavedení ContourTrace pomocí 7denní zkušební verze zdarma. Udělejte první kroky a přesvědčte se o četných možnostech, které ContourTrace nabízí, během zkušební doby. Snadno ji získáte po přihlášení do našich aplikací a kliknutí na "Aktivovat zkušební licenci ZDARMA na 7 dní!" v " ".Licence a předplatné" na kartě "Správa účtů" okno.

Ano, s jednou licencí můžete pracovat na více počítačích, ale ne současně, protože licence je spojena s údaji o uživateli, který musí deaktivovat licenci používanou v jednom počítači, aby ji mohl používat/aktivovat v jiném. Mějte na paměti, že deaktivaci licence může provést pouze stejný uživatel a počítač, který byl použit k její aktivaci na prvním místě.

Další informace kontaktujte nás nebo napište na naši e-mailovou adresu  info@contourtrace.com

Nejjednodušší způsob, jak najít své licence, je prostřednictvím "Správy účtů", která je integrována v aplikaci ContourTrace. K tomuto oknu se dostanete při spuštění naší aplikace nebo Pokud jste již otevřeli aplikaci ContourTrace, můžete ji najít prostřednictvím karty Nástroje-> Správa účtu -> Licence a předplatné.

Pokud nelze vytvořit zkušební licenci, znamená to, že pro daný počítač je již vytvořena zkušební licence buď z vašeho uživatelského účtu, nebo z jiného účtu,

Prosím, kontaktujte nás pokud máte jakékoli dotazy týkající se vytváření licencí.

V současné době nabízíme v přímém prodeji pouze licence pro jednoho uživatele. Rádi pro vaši společnost nebo organizaci sestavíme individuální balíček víceuživatelských licencí. V této věci nás prosím kontaktujte prostřednictvím info@contourtrace.com.

Zkušební licence jsou vydávány zcela automaticky během několika sekund pomocí naší aplikace. Všechny ostatní licence jsou vydány do dvou pracovních dnů.

Nezapomeňte, že trailová licence je v počítačích vygenerována pouze jednou a přístup k ní má uživatelský účet, který ji vytvořil.

Pokud máte potíže se získáním licence na stezku, určitě nás kontaktujte nebo informujte na naší e-mailové adrese.  info@contourtrace.com

Licence mají vždy datum vypršení platnosti, které je viditelné na kartě "Licence a předplatné" v okně "Správa účtu". Pokud platnost vaší licence vypršela, musíte ji obnovit.

Pokud byla vaše licence zakoupena prostřednictvím služby Stripe, můžete ji obnovit podle pokynů "Jak obnovit zrušenou licenci ContourTrace pomocí služby Stripe" v části "Jak zakoupit licenci pomocí služby Stripe" průvodce.

Pokud nevyplňujete formulář pro předplatné nebo kontaktujte nás. a požádat prostřednictvím e-mailu o aktualizaci licenčních údajů. V opačném případě nebude možné software dále používat.

Licence se obnovují automaticky. Datum obnovení licencí můžete zobrazit na kartě "Licence a předplatné" v tabulce licencí v části "Platí do".

Pokud jste licenci zakoupili pomocí služby Stripe, můžete použít zákaznický portál Stripe a zkontrolovat údaje pro další platební cyklus a podrobnosti o obnovení. Další informace naleznete na stránce "Jak zakoupit licenci pomocí služby Stripe" průvodce.